توضح هذه السياسة كيف تعالج منصة وتطبيق «تحديات عمانية» البيانات عند استخدام الحسابات، المسابقات، الألعاب، الأصدقاء، الرسائل والمكالمات، المدفوعات، الإشعارات، أكاديمية الأطفال وخدمات الدعم والمجيب الآلي.
تنطبق هذه السياسة على t7dy.net وتطبيق «تحديات عمانية» والخدمات المتصلة بهما. تختلف البيانات التي تتم معالجتها حسب الميزة التي تختار استخدامها، ولا يعني إدراج نوع بيانات أدناه أنه يُجمع من كل مستخدم.
عند استخدام ميزة اختيارية مثل ربط رقم الهاتف أو واتساب، الدفع، الرسائل الصوتية، المكالمات أو إنشاء ملف طالب، تتم معالجة البيانات اللازمة لتقديم تلك الميزة فقط.
لا تعمل بعض الميزات دون خدمات تقنية خارجية. نرسل فقط البيانات اللازمة لتشغيل الميزة التي تستخدمها، وقد يشمل ذلك:
في المكالمات المباشرة قد تنتقل الوسائط عبر WebRTC بين أطراف المكالمة، بينما تعالج خوادم المنصة بيانات الإشارة والحالة اللازمة لإنشاء الاتصال.
إذا تم مستقبلاً تفعيل ميزة تتبع عبر تطبيقات أو مواقع تابعة لشركات أخرى لأغراض إعلانية أو قياس إعلاني، فسيتم استخدام آليات الموافقة التي يفرضها نظام التشغيل وتحديث إفصاحات المتجر وهذه السياسة عند الحاجة.
تتيح أكاديمية الأطفال لولي الأمر إنشاء ملفات طلاب مرتبطة بحسابه. قد يتضمن ملف الطالب الاسم، تاريخ الميلاد أو العمر، المرحلة التعليمية، مستوى التقدم، نتائج الأنشطة والاختبارات والتفاعل مع الدروس.
يجب على ولي الأمر أو المستخدم البالغ إدارة ملف الطفل وعدم مشاركة بيانات غير ضرورية. لا تُعرض بيانات الطالب الخاصة للعامة كجزء من ملف مستخدم عادي.
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، الحفاظ على أمنها، تنفيذ المعاملات، معالجة النزاعات أو الوفاء بالمتطلبات القانونية. تختلف المدة حسب نوع البيانات والغرض منها.
عند حذف محتوى أو حساب قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات المحدودة لفترة إضافية إذا كانت مرتبطة بعملية مالية، نزاع، حماية من الاحتيال، نسخة احتياطية دورية أو التزام قانوني.
نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية الحسابات والبيانات، مثل الاتصالات المشفرة HTTPS، التحقق من الجلسات والصلاحيات، قيود الوصول، وسائل مكافحة الإساءة، والتحقق الخادمي من العمليات الحساسة. ومع ذلك لا توجد خدمة إنترنت يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%.
لن يطلب منك فريق الدعم كلمة مرور Google أو رمز OTP أو رقم البطاقة الكامل. إذا تلقيت طلباً من هذا النوع فلا ترسله وتواصل عبر صفحة الدعم الرسمية.
قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي خدمات موجودين خارج بلدك، مثل مزودي تسجيل الدخول والإشعارات والاستضافة والدفع والذكاء الاصطناعي. عند استخدام هذه الخدمات نسعى إلى قصر البيانات المرسلة على ما يلزم لتشغيل الوظيفة المطلوبة.
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وقد نعرض إشعاراً داخل المنصة عندما يكون التغيير مهماً.
للاستفسار عن الخصوصية أو طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، استخدم صفحة الدعم الرسمية أو راسلنا على البريد التالي:
admin@t7dy.netOmani Challenges (تحديات عمانية) processes information needed to provide accounts, contests, games, friends, private messaging and calls, payments, notifications, the Kids Academy, support, and AI-assisted help.
Depending on the features you use, this may include profile and contact information, user-generated content, messages and media, transaction records, gameplay and social activity, device/security data, push tokens, and child-profile learning data managed through a parent or guardian account.
Service providers may process limited data on our behalf, including Google, Apple, Median, payment providers such as Thawani, WhatsApp/OTP providers, AI service providers, and hosting/infrastructure providers. Sensitive payment-card details are entered with the payment provider and are not required to be stored by Omani Challenges.
You may contact us to request access, correction, or deletion of your account and associated data, subject to records we may need to retain for legal, security, fraud-prevention, or transaction purposes.
Privacy contact: admin@t7dy.net · Support: https://t7dy.net/support
هذه الصفحة هي سياسة الخصوصية الرسمية لخدمة وتطبيق تحديات عمانية.